LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dragon138 Untuk Akaun Anda

dragon138 menyusun Dasar Privasi ini supaya anda tahu data akaun, log akses, kuki laman dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX digunakan ketika anda membuka...

Data akaunLog keselamatanKuki lamanTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dragon138 Dasar Privasi dragon138 Untuk Akaun Anda

Bagaimana Data Anda Diproses Di Malaysia

Dasar Privasi dragon138 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat emel, tetapan bahasa, rekod log masuk, alamat IP, peranti yang digunakan, pilihan kuki, serta rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data ini untuk membuka dan mengurus akaun, mengesahkan

arahan pembayaran, mengesan akses luar biasa, membalas pertanyaan, dan memenuhi kewajipan yang terpakai di Malaysia. Akses kepada dragon138 hanya ditawarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika pemproses perkhidmatan membantu kami, mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan tertentu dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, atau memahami kuki yang aktif, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data, kuki atau rekod akses. Pasukan...
Emel Privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, bukti identiti, atau penjelasan bertulis. Sertakan nombor...
Borang Pembetulan Apabila butiran seperti nama paparan, nombor telefon atau emel perlu dikemas kini, gunakan borang...
CARA KAMI URUS

6 Cara Kami Menjaga Data

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan teks hiasan. Pasukan akaun, pembayaran dan keselamatan merujuk dasar ini apabila memeriksa transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menilai log masuk...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan dan urusan transaksi sahaja. Jika butiran tambahan diperlukan untuk semakan tertentu, kami akan nyatakan sebabnya supaya anda tahu tujuan data itu sebelum memberikannya.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Akses Dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk tugas akaun, sokongan, pembayaran atau keselamatan boleh melihat rekod berkaitan. Akses direkodkan supaya kami dapat meneliti tindakan dalaman jika berlaku pertanyaan privasi.

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, status dan pengesahan akaun. Rekod ini membantu kami menjawab pertanyaan anda serta memeriksa percanggahan arahan pembayaran.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertanyaan, keselamatan, transaksi dan kewajipan yang terpakai. Selepas tempoh itu, data dipadam, dinyahpaut, atau disimpan dalam bentuk yang kurang mengenal pasti anda.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penjelasan tentang data tertentu melalui saluran akaun. Kami akan menyemak identiti, mencari rekod berkaitan, dan memberi jawapan mengikut proses yang munasabah.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, bersama log akses, peranti, pilihan bahasa, kuki asas dan rekod transaksi. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, sokongan dan proses pembayaran yang berkaitan.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan arahan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, dan menjawab pertanyaan jika berlaku percanggahan. Kami tidak menggunakan rekod itu untuk tujuan luar daripada proses yang diterangkan dalam Dasar Privasi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan jawapan mengikut rekod yang tersedia dan kewajipan yang terpakai.

Jika nombor telefon, emel atau butiran lain tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui borang akaun atau emel privasi. Kami akan menyemak bukti yang diperlukan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengekalkan sesi akaun, keselamatan log masuk dan tetapan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi menyekat kuki asas mungkin menyebabkan fungsi akaun tertentu tidak berjalan seperti biasa.

Data boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu akaun, pembayaran, keselamatan, hos teknikal atau sokongan, hanya setakat yang diperlukan. Jika undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tertentu, kami akan mengikut proses yang terpakai.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dan nyatakan topik yang anda mahu semak. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan data peribadi atau menghantar salinan rekod.