LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan Penggunaan Platform dragon138

Di dragon138, kami mengutamakan kejelasan dan integriti dalam setiap aspek operasi kami. Syarat & ketentuan ini menetapkan hak dan tanggung jawab anda sebagai pengguna, termasuk aturan berkaitan akses...

PRINSIP KEADILANKESELAMATAN DATAAMBIL PERHATIAN
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dragon138 Syarat & Ketentuan Penggunaan Platform dragon138

Ketahui Hak Anda Berdasarkan Undang-Undang Tempatan

Akses ke platform ini adalah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi garis panduan bidang kuasa Malaysia dan menyediakan semua perkhidmatan secara sah dan selamat. Syarat & ketentuan ini menggambarkan hak anda terhadap data peribadi, aturan penggunaan, dan polisi transaksi. Depositori boleh menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang disokong di mana transaksi direkodkan secara automatik dan selamat. Kami menasihatkan

agar anda memahami kemungkinan perubahan berdasarkan peraturan awam dan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

TANDO SUPPORT

Hubungi Kami Jika Memerlukan Bantuan

Sokongan pelanggan kami tersedia 24/7 melalui chat langsung di laman web dan e-mel di [email protected]. Anda juga boleh menghubungi talian telefon kami dari 09:00 hingga 21:00...

Khidmat Pelanggan Sokongan secara langsung tersedia 24 jam di platform dan melalui e-mel [email protected].
Soalan Lazim Kunjungi bahagian FAQ untuk maklumat tentang hak pengguna dan prosedur keselamatan data.
Bantuan Teknis Jika menghadapi masalah teknikal, hubungi talian sokongan kami atau gunakan live chat.
KEPUASAN DAN PERLINDUNGAN

Pengurusan Data dan Privasi Mengikut Polisi Kami

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda, menggunakan langkah kawalan akses ketat, teknologi enkripsi terkini dan cookie yang membantu memperbaiki pengalaman pengguna. Data transaksi dan maklumat akaun disimpan dengan selamat dan hanya digunakan...

Kawalan Data

Pengguna boleh meminta maklumat tentang data mereka dan minta kemas kini atau penghapusan bila-bila masa.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk memperbaiki pengalaman anda, memastikan akses yang lancar serta mengumpul statistik penggunaan.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun dilindungi oleh sistem keselamatan biometrik, pengesahan dua faktor dan langkah verifikasi lain.

Pematuhan Polisi

Kami sentiasa memantau dan mengkaji polisi privasi untuk mengekalkan kepercayaan pengguna di semua wilayah yang disokong.

Penamatan Akses

Akaun boleh ditamatkan sementara atau kekal jika terdapat pelanggaran syarat atau aktiviti mencurigakan.

Maklum Balas dan Kemas Kini

Pengguna boleh menghubungi kami untuk kemas kini terhadap data atau kebimbangan privasi melalui borang rasmi atau e-mel.

Soalan Popular Tentang Syarat & Ketentuan

Anda boleh menghantar permintaan rasmi kepada kami melalui e-mel [email protected] untuk mendapatkan maklumat lengkap dan mengemas kini data peribadi anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor, dan kawalan akses ketat untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat ketika diuruskan di platform.

Ya, anda boleh menutup akaun anda bila-bila sahaja melalui tetapan akaun, dan maklumat akan dihapuskan mengikut dasar retensi data kami.

Akaun boleh diambil tindakan penggantungan atau penamatan secara kekal sekiranya terdapat pelanggaran syarat penggunaan atau aktiviti mencurigakan.

Transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah dilindungi dengan langkah keselamatan yang ketat dan rekod automatik di pelayan kami.

Sila hubungi khidmat pelanggan kami yang tersedia 24/7 melalui emel [email protected] atau live chat di laman utama.

Tidak wajib, anda boleh mengurus akaun anda melalui laman web yang responsif pada semua device. Akses penuh tersedia di desktop dan telefon pintar.